PRODUCTO

Un sistema operativo comercial, no otra herramienta aislada.

Mayan coordina canales, capacidades y decisiones para convertir una señal en una relación comercial completa.

CAPACIDADES CONECTADAS

De la entrada al aprendizaje.

01

Entradas y conversación

Meta Ads, WhatsApp, ecommerce, marketplaces, redes, email, teléfono, tiendas, eventos, formularios, QR, aplicaciones y APIs. Responde, entiende intención, recomienda, cotiza y transfiere con contexto.

02

Catálogo y oferta

Productos, servicios, variantes, SKU, paquetes, citas, membresías, suscripciones, precios, promociones, descuentos, impuestos, márgenes, políticas y disponibilidad.

03

Pedidos, pagos y cobranza

Convierte decisiones en pedidos, reservas, suscripciones o casos de servicio. Admite tarjetas, transferencias, links, wallets, efectivo, anticipos, saldos, crédito y condiciones B2B.

04

Inventario, compras y fabricación

Controla existencias, reservas, lotes, variantes, transferencias y capacidad. Genera alertas de inventario bajo y propone órdenes de compra o fabricación de acuerdo con demanda, tiempos de producción y lead times de cada proveedor.

05

Cumplimiento y postventa

Coordina preparación, producción, empaquetado, retiro, envío, instalación, activación, prestación, soporte, garantías, devoluciones, cambios e incidencias.

06

Métricas e integraciones

Mide conversión, margen, CAC, ROAS, costos, capacidad, cancelaciones, devoluciones, recompra y valor de vida. Integra CRM, ERP, POS, pagos, bancos, logística, calendarios, email, SMS, redes, APIs y webhooks.

07 · REMARKETING

Campañas automáticas con contexto, no mensajes genéricos.

Mayan identifica carritos abandonados, cotizaciones sin respuesta, ciclos de reposición, renovaciones, clientes inactivos, productos complementarios y oportunidades de recuperación. Después activa campañas con el mensaje, momento, oferta y canal adecuados, respetando consentimiento y reglas del negocio.

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PRINCIPIOS

Automatizar sin perder el control humano.

La tecnología se adapta al negocio; automatiza lo repetible, conserva evidencia y escala las excepciones que requieren criterio, autorización o sensibilidad.

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